个人信息说明

两类信息的性质不同，处理方式也不同。被动记录用于维持站点运转，主动提交的内容用于回复你的具体事项。

1. 1.1

   访问时服务器会记录必要技术信息：访问时间、请求的页面路径、浏览器与操作系统的大致类型、来源页面。这些字段用于定位打开异常的页面，以及判断站内路径是否顺畅。

2. 1.2

   你通过咨询入口、邮件或电话主动给出的内容，通常包括设备类型、工况条件、所在地区与可回拨的联系方式，以及你自述的项目节奏。这些是答复与匹配所必需的部分。

3. 1.3

   证件号码、支付信息、与设备选型无关的个人材料不在收集范围内。站点也不会要求你提供此类内容。

用途在收集时即已确定。若某个字段找不到对应用途，它就不应当被留下来。

1. 2.1

   回复咨询：把设备类型与工况条件对应到对口的维护岗位，减少反复确认的次数，让答复一次说清。

2. 2.2

   整理适配清单：把地区与设备信息对应到清单条目上，标注各项准入要求的生效日期，便于你按批次核对。

3. 2.3

   改进检索体验：统计按工况、预算、规格参数与地区四种入口的使用情况，据此调整栏目顺序与措辞，让常用入口更容易被找到。

保存时间不设统一固定天数，而是按用途是否结束来判断；访问权限则按岗位职责划分。

1. 3.1

   咨询类往来在事项办结、且不再存在后续核对需要之后归档。是否仍需要保留，以当时是否还有待确认的规格或地区条目为准。

2. 3.2

   清单与档案类往来按轮次归档，与站点的季度同步保持同一节奏，每一轮记录影响范围、分类标签与核对状态。

3. 3.3

   接触权限限定在选型研究、案例整理、清单维护与内容审校四类岗位中直接处理该事项的人员，其余同事不开放读取。

4. 3.4

   邮件与附件按轮次编号存放，同一事项集中在一处，避免记录散落造成误用或重复答复。

站点不把咨询信息当作可交换的资源，对外提供的情形只有两类。

1. 4.1

   不出售、不出租，也不以换取推广资源、名单互换的方式对外提供任何咨询信息。

2. 4.2

   邮件送达与通信线路由对应的服务方承担，它们仅在完成传递所需的范围内处理，不额外获得与本次咨询无关的字段。

3. 4.3

   按适用法律或有权机关要求的范围配合时，会在允许的范围内告知处理情况。

请求通过两个对外渠道接收，说明清楚就能较快定位到具体记录。

1. 5.1

   渠道一：邮箱 service@time-best365.com.cn；渠道二：电话 17257113979。两个渠道均为工作日 9:00–18:00 在线。

2. 5.2

   提出时请注明联系人、大致联系时间、所用渠道与涉及的咨询事项，便于在轮次档案中定位到对应条目。

3. 5.3

   核实后按你的请求更正或删除。若该往来同时属于对账或留档的一部分，会说明需要保留的范围与理由，再作处理。

4. 5.4

   请勿在邮件中发送证件影像、支付凭证或与设备选型无关的材料。如需说明设备情况，描述型号、工况与地区即可。

本页与三条业务线的口径同步复审，每季度一次。最近一轮同步止于 2026 年 3 月。

1. 6.1

   收集范围、使用目的与对外提供边界发生变化时，会在本页顶部更新时间标注，并在更新日志中列出本轮影响范围与核对状态。

2. 6.2

   未发生实质调整的轮次只更新复审标注，不改动条款文字，便于你对比前后两轮之间的差异。

3. 6.3

   查看历轮变更记录可前往 更新日志；涉及信息使用边界的完整约定，见 使用协议。